Alteryxの
お客様サポート
導入前後に関わらず、実際の業務に合わせて最適な課題解決法を、
専門技術を有したエンジニアがご提案いたします
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お客様サポート
無償サポート
京セラみらいエンビジョンよりAlteryxを導入いただいたお客様には、以下のサポートを無償にて提供しております。
| 無償サポート メニュー |
サポート内容 | 備考 |
| メールサポート | Alteryx各種製品の操作方法や技術的なご質問など、ご不明な点に専門技術者より回答いたします。 | 回数無制限 |
| ハンズオントレーニング | サンプルデータを用いて、実際にAlteryxを操作しながら基本的な使い方を学びます。また、自己学習の行い方もあわせてご紹介します。 | 製品導入時に開催 |
有償サポート
Alteryx各種製品をより効果的にお使いいただくために、京セラみらいエンビジョンでは有償サポートをご用意しております。
社内の専門技術者が、より複雑なワークフローの設計や高度な分析など、貴社の課題解決をサポートいたします。
また、ヘルプデスクによる柔軟な対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。
| 有償サポート メニュー |
サポート内容 | サポート費用 |
| ワークフロー開発 | 要件に応じたワークフローの作成を行います。 | ￥100,000～ |
| サーバー構築 | Alteryx Serverのインストールからセットアップまで行います。 | ￥250,000～ |
| エキスパートサポート | 京セラみらいエンビジョンのAlteryxエキスパートとのセッションを実施し、導入企業様のお困りごとを解決します。 | ￥150,000～ 2時間×3回 |
| トレーニング |
各種製品をお使いいただくための初級編トレーニングと、Excelユーザー向けのトレーニングをご用意しております。
※最少開催人数：2人～ |
各トレーニング ￥200,000～/人 |
お役立ちブログ
『KCME Tech Blog』では、Alteryxの基本的な操作方法や、機能を使いこなすためのポイントなどご紹介しております。「Alteryx」の参考書として、ぜひご活用ください。
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わかりやすい資料にまとめました。
ぜひ、ご活用ください。
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