24時間365日
保守サービス

専門知識を持つエンジニアが、「24時間365日」保守対応いたします。
保守サービス内容、対応時間など、お客様に合わせたプランを提供します。

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24時間365日
保守サービス
とは

専門知識を持つエンジニアが、24時間365日対応する保守サービスです。
京セラみらいエンビジョンが提供する機器やソリューションだけでなく、
他社が提供しているPCやサーバー、ネットワーク機器などの 保守サービスも対応いたします。
「リモート保守」「オンサイト保守」「監視」「運用」の4種類のサービスを提供しており、
「平日日中帯」「夜間」のみの契約も可能です。

ソリューション
イメージ

24時間365日保守サービスは、お客様がご利用している機器を監視し、
障害を検知するところから、障害対応までを24時間365日対応いたします。
一部の時間のみの対応やオンサイト・リモートでの対応など、
お客様に合わせたプランを提供させていただきます。

24時間365日
保守サービス
の内容

24時間365日
保守サービス
の特徴

  • 01 選べる保守プラン

    自社に合った保守プランを選べます！
    「平日日中帯」「夜間」など一部の時間のみの対応も可能です。サービス内容もお客様に合わせてご提案させていただきます。

  • 02 導入済みの機器も対応

    既に導入済み機器も対応します！
    京セラみらいエンビジョンが提供する機器やソリューションだけでなく、他の企業が提供しているPCやサーバー、ネットワーク機器などの保守サービスも行っています。お気軽にご相談ください。

  • 03 24時間365日対応します

    お客様がご利用いただいている機器を24時間365日監視及び障害対応を行います。

24時間365日
保守サービス
の価格表

サービス内容 料金（月額） 備考
リモート保守 100,000円～ 問合せ回数に制限があるプランと
回数無制限のプランをご用意しております。
オンサイト保守 200,000円～
監視 100,000円～
運用 100,000円～

※各サービスには、別途初期費用が必要となります。
※初期費用は、サービスを開始するために必要な情報取得や手順書作成などの事前準備費用となります。

注意事項

状況により対応できない場合があります。
保守対象機器については、別途ご相談の上決定させて頂きます。
障害からの復旧、回復を保証するものではありません。

お問い合わせ

翌営業日内にご返信いたします
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